MÜÜGITINGIMUSED
Veebipoe ANGALAVAEKODA.EE (edaspidi Veebipood) omanik on Angala OÜ (registrikood 12890341 ), asukohaga Väljataguse 28, Rapla , Rapla maakond 79514
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.
Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist.
Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes toob kauba juures.
Tellimuse vormistamine
Kauba tellimiseks tuleb lisada tooteid ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobivate toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus.
Leping jõustub alates tasumisele kuuluvast summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul viisil, teavitatakse sellest, kuidas ostja esimesel hetkel tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
Ostmine
Kaupade kirjeldused ja hinnad on avaldatud iga vastava kauba juures. Kõik hinnad on toodud eurodes.
Valige sobivad kaubad välja ja lisage ostukorvi määrates ka toote koguse. Ostukorvi sisust saab igal hetkel ülevaate klikkides ostukorvi ikoonile kodulehekülje päises.
Kui tooted on ostukorvis, siis liikuge järgmiselt lehele kõik vajalikud kaubad kättesaamisviis ning täitke täpselt kõik väljad. Tärniga * tähistatud väljade täitmine on tellimiseks kohustuslik.
ANGALA VÄEKOJA e-poes saab tasuda:
- Swedbank, SEB, Luminor ja LHV pangalingi vahendusel;
ANGALA OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, ANGALA OÜ edastab maksete teostamiseks vajaliku isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
Kui teil on tellimuse kohta täpsustusi, palun kirjutage need ostukorvi märkuste lahtrisse.
Enne maksma siirdumistge, et valitud tooted, kogused ja hind on õige.
Valige sobiv makseviis ja kinnitage tellimuste tellimuste suunatakse Teid edasi valitud maksekeskkonda. Järgige täpselt seal antavaid juhiseid. Enne makseviisi valimist peate nõustama e-poe müügitingimustega.
NB pangalingiga maksmisel! Pärast makse sooritamist pangalingi kaudu kindlasti nupule „Tagasi kaupmehe juurde”. Vastasel juhul teie tellimust ei aktiveerita
Pärast makse kinnitamist saadame sisestatud e-posti aadressile tellimuskinnituse.
Kauba saatmine
ANGALAVAEKODA.EE veebipoest kaupa kaupa Eesti piires. Välismaale tellimiseks palun sõitke e-poodi aadressil ANGALAVAEKODA.EE
Kauba kättesaamiseks on kolm võimalust:
- Itella SmartPOST pakiautomaat. Hind 2,95 € .
- Itella Smartpost KULLER. Hind 10,80 € Kuller toob paki Eesti piires otse teie poolt antud aadressile.
- Omniva pakiautomaat. Hind 3,60€
- Kauba kojutoomine või kättesaamine mujal Rapla linnas eelneval kokkuleppel (angalavaekoda@gmail.com või tel. +372 5250178). TASUTA.
Kauba saatmise aeg
Tellimust välja harilikult 1-3 tööpäeva jooksul. Kui puuduvad takistused, pannakse kaup teele juba samal või järgmisel tööpäeval. Teatame teile kindlasti, kui tellite ei ole võimalik 3 tööpäeva jooksul.
Pärast kauba üleandmist transpordipakkujale hakkab kehtima Itella SmartPosti OÜ või Omniva poolt määratud tähtajad, mille kohta saab täpsemat infot SmartPosti või Omniva veebilehelt. Kuigi teeme omalt poolt, et teie tellimus jõuaks kohale kiiresti, ei saa me vastutada viivituste eest, mille põhjustanud transporditeenuse pakkuja.
Kogemuse põhjal saame öelda, et Mandri-Eestis tuleb kaup tavaliselt tellijani 2-3 tööpäeva jooksul peale tellimuse esitamist.
Kontrollige alati hoolikalt üle, et kõik tellimuse tegemisel sisestatud andmed õiged. Vigade korral võib tellida hilineda või üldse kaotsi minna.
Väljaspool Eestis toimub kohaletoimetamine 30 kalendripäeva jooksul.
Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.
Taganemisõigus
Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil, kui on vajalik kauba olemus, mis toimub ja toimimise kinnitamiseks, nagu see on lubatud kauba testimiseks.
Kui kaupa on muuks otstarbeks vajaliku kauba olemuse kohta, on vajalik ja toimimise kulumiseks või selle kasutamise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
Kauba tagastamiseks tuleb esitada vabas vormis kauba ostmisest taganemise avaldus ja saata see e-posti aadressile angalavaekoda@gmail.com hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolude, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).
Ostja peab kauba tagastama avalduse selle 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.
Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamise ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel hinnangu taganemisavalduse saamisest, kõigi ostjalt lepingu alusel saadud tasud.
Veebipood võib tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks olev asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, müüa, kumb toimub varem.
Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe kõige odavamast tavalisest asjast kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale pakuma kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.
Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu sätestatud alla kauba turuhinna.
Pretensiooni esitamise õigus
Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimuste mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest ostjale esimese kuu jooksul kuu jooksul asja üleandmisest ostjale ette nähtud, et puudus oli juba olemas asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.
Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel tuleb kahe iga kuu jooksul veebipoe poole, saatese-kirja aadressile angalavaekoda@gmail.com või helistada telefonile +372 5250178.
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.
Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.
Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
Otseturustus ja isikuandmete töötlemine
Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele, et kohale toimetada kaupa.
Veebipood saadab ostjale uudiskirju ja pakkumisi ostja e-posti aadressile ainult juhul, kui ostja on avaldanud soovi sisestades veebilehe e-kirja aadressi ning teada oma soovist otsepostituse teadete olemasolu.
Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirjast või järgides pakkumisi sisaldava e-kirja teel toodud juhiseid.
Vaidluste lahendamine
Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb saata e-kirja aadressile angalavaekoda@gmail.com või helistada telefonil: +372 5250178.
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust teel, siis on ostjal võimalik lahendada Tarbijavaidluste kohtu poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevad vaidlused. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Ostja võib Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.